Na Recicla Para Todos, valorizamos a privacidade dos nossos usuários e estamos comprometidos em proteger todas as informações pessoais que coletamos.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como nome, e-mail, telefone e endereço, ao se cadastrar para agendar uma coleta de resíduos eletrônicos ou ao entrar em contato conosco através de nossos canais de atendimento (WhatsApp, E-mail, Instagram, ou Facebook). Além disso, podemos coletar informações adicionais, como descrição e quantidade dos materiais a serem coletados.
2. Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
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- Agendar e realizar a coleta de resíduos eletrônicos e eletrodomésticos.
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- Emitir o Certificado de Destinação Final (CDF) para os resíduos coletados.
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- Entrar em contato para esclarecer dúvidas, fornecer informações sobre nossos serviços ou responder a solicitações.
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- Melhorar nossos serviços, personalizar a experiência do usuário e enviar comunicações relacionadas às nossas atividades, se consentido.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
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- Cumprir exigências legais e regulatórias.
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- Realizar serviços em nome da Recicla Para Todos, como transportadoras e parceiros de reciclagem.
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- Proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, conforme exigido ou permitido por lei.
4. Armazenamento e Segurança das Informações
Adotamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. As informações coletadas são armazenadas em servidores seguros e protegidos por tecnologias de criptografia.
5. Retenção das Informações
Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.
6. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais que possuímos. Caso deseje exercer algum desses direitos, entre em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento.
7. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar ciente de quaisquer mudanças. O uso contínuo de nossos serviços após a publicação de alterações será considerado como sua aceitação dos termos modificados.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de suas informações, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] ou via Whatsapp.